Carrières

Offres d'emploi

Agent.e de centre d'appel


Description du poste
St-Léonard Toyota est à la recherche d'un.e agent.e pour son centre d'appel. La personne recherchée devra posséder de l'entregent et être dynamique. Nous recherchons quelqu'un ayant le sens des priorités. La personne obtenant ce poste doit avoir de bonne capacité de communication comme elle travaillera en équipe avec chacun des départements. Nous recherchons quelqu'un sachant donner une bonne expérience aux clients, garder un sourire dans la voix en toute circonstance et se démarquant par son empathie et écoute. Le.la candidat.e devra être en mesure de bien cibler les besoins du client et le diriger poliment vers le bon intervenant.
St-Léonard Toyota est une entreprise jeune et dynamique qui promouvoit respect, transparence, le service client ainsi que le bien être de son personnel.
En somme, le.la candidat.e sera responsable de:
  • La prises de rendez-vous pour les succursales;
  • Répondre jusqu'à 80 à 100 appels entrant et sortant par jour;
  • Gérer les demandes internet et les textos entrant;
  • Faire des suivis auprès de la clientèle.
Qualifications et compétences:
  • Parfaitement bilingue en anglais et en français à l'oral et à l'écrit;
  • Expérience dans l'industrie de l'automobile (un atout);
  • Connaissance informatique de base;
  • Expérience en service a la clientèle (un atout);
  • Connaissance du logiciel XTime (un atout);
Horaire de travail:
  • Lundi-Jeudi : 8h-17h
  • Vendredi : 8h-14h30
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Laveur(se) de voiture


Description du poste:
  • Lavage intérieur et extérieur des véhicules;
  • Déplacement des véhicules pour le département;
  • S'assurer de la propreté des véhicules dans la salle de montre.
Profil souhaité:
  • Expérience de 1 an en tant que laveur(se)
  • Permis de conduire valide (obligatoire)
  • Expérience conduite automatique et manuelle
  • Carte CPA (atout)
Travailler chez St-Léonard Toyota c'est :
  • Bel horaire en semaine de jour. C'est congé toutes les fins de semaine;
  • Conciliation travail et vie personnelle, la flexibilité avant tout;
  • Salaire de 17.22$ par heure, selon l'expérience;
  • Avoir accès à une gamme complète d'avantages sociaux comprenant Assurance médicament, assurance dentaire, assurance-vie, assurance invalidité longue durée et assurance voyage;
  • Bénéficier de beaux rabais d'employés;
  • L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise;
  • Faire partie d'une entreprise jeune et dynamique qui prône le respect, l'inclusion, la transparence, le service client, ainsi que le bien être de son personnel;
  • Avoir accès à un stationnement sur place;
  • Faire partie d'un groupe qui croit beaucoup à la relève et au promotion interne, donc qui mise sur la formation & le développement professionnel.
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Contact

Heures d'ouverture

  • Lundi 09:00 - 18:00
  • Mardi 09:00 - 18:00
  • Mercredi 09:00 - 18:00
  • Jeudi 09:00 - 18:00
  • Vendredi 09:00 - 18:00
  • Samedi 10:00 - 16:00
  • Dimanche fermé
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Heures du service des pièces

  • Lundi 07:00 - 16:30
  • Mardi 07:00 - 16:30
  • Mercredi 07:00 - 16:30
  • Jeudi 07:00 - 16:30
  • Vendredi 07:00 - 14:30
  • Samedi fermé
  • Dimanche fermé

Heures d'ouverture du service après-vente

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